Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana jiliko mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Selamat datang ke jiliko. Dasar Privasi ini ("Dasar") merupakan dokumen rasmi yang menerangkan komitmen jiliko terhadap perlindungan privasi dan data peribadi semua pengguna platform kami di Malaysia. Dokumen ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggungjawab dan amalan terbaik industri perjudian dalam talian global.
jiliko ("kami", "platform", atau "jiliko") mengoperasikan laman web kasino dalam talian dan pertaruhan sukan di https://jiliko.im, yang menyediakan lebih 2,800 permainan termasuk slot, kasino langsung, baccarat, blackjack, dan pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, EPL, serta UFC. Dalam menjalankan perkhidmatan ini, kami mengumpul dan memproses data peribadi pengguna bagi memastikan pengalaman yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform jiliko, anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform jiliko dengan serta-merta.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud | Contoh |
|---|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung. | Nama penuh, nombor MyKad, alamat e-mel, nombor telefon |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman. | Menyimpan maklumat pendaftaran dalam pangkalan data selamat |
| "Pengawal Data" | Entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi. | jiliko sebagai pengendali platform |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak Pengawal Data. | Pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan awan |
| "Persetujuan" | Tindakan sukarela, spesifik, dan bermaklumat oleh pengguna untuk membenarkan pemprosesan data peribadi mereka. | Menandakan kotak persetujuan semasa pendaftaran |
| "KYC" | Proses "Kenali Pelanggan Anda" yang memerlukan pengesahan identiti pengguna melalui dokumen rasmi. | Pengesahan MyKad, penyata bank |
jiliko mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna kami bagi tujuan operasi platform, pematuhan perundangan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, kewarganegaraan, jantina | Wajib — untuk KYC dan pengesahan umur |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman (negeri, bandar, poskod) | Wajib — untuk komunikasi akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor kad pembayaran (dienkripsi), rekod transaksi deposit dan pengeluaran | Wajib — untuk pemprosesan pembayaran |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, pilihan permainan, tempoh sesi bermain | Wajib — untuk operasi platform dan perjudian bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data kuki, log akses, peranti yang digunakan | Automatik — untuk keselamatan dan analitik |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, surat-menyurat e-mel, maklum balas dan aduan | Berdasarkan interaksi — untuk sokongan pelanggan |
| Data Lokasi | Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP (negara, negeri) | Automatik — untuk semakan geografi dan pematuhan |
jiliko mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza sepanjang tempoh penggunaan platform kami:
jiliko memproses data peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang sah dan hanya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Perundangan |
|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak (Terma & Syarat jiliko) |
| Pemprosesan deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan | Pelaksanaan kontrak dan keperluan perundangan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan semakan umur 21+ | Keperluan perundangan dan pematuhan |
| Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram | Keperluan perundangan dan kepentingan sah |
| Penyediaan sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah |
| Pemasaran dan komunikasi promosi (dengan persetujuan) | Persetujuan pengguna |
| Analitik platform dan penambahbaikan pengalaman pengguna | Kepentingan sah jiliko |
| Pemantauan perjudian bertanggungjawab | Kepentingan sah dan perlindungan pengguna |
jiliko tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan berlandaskan keperluan yang sah:
jiliko melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
Walaupun jiliko mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas daripada risiko. Dalam kejadian pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, jiliko akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang sewajarnya selaras dengan kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Sebagai pengguna platform jiliko, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. jiliko menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda menggunakannya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan jiliko melalui Live Chat atau e-mel di . jiliko akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
Platform jiliko menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan mengumpul data analitik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform jiliko dan pengalaman permainan anda. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Dalam menjalankan operasi platform jiliko, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di pelayan atau kemudahan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan, infrastruktur teknikal, atau rakan kongsi perniagaan yang beroperasi dari lokasi antarabangsa.
jiliko memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
jiliko menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sel ama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa. Garis panduan pengekalan data kami adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan operasi platform |
| Rekod KYC & Identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan perundangan anti-pengubahan wang haram |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan perundangan perakaunan dan cukai |
| Log Komunikasi & Sokongan | 3 tahun selepas interaksi terakhir | Penyelesaian pertikaian dan jaminan kualiti |
| Data Permainan & Pertaruhan | 5 tahun selepas sesi terakhir | Perjudian bertanggungjawab dan audit |
| Data Teknikal & Log Sistem | 12 bulan | Keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal |
| Data Pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Komunikasi promosi yang relevan |
Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang dianonimkan mungkin disimpan untuk tujuan analitik dan penambahbaikan perkhidmatan tanpa had masa.
Platform jiliko adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. jiliko tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya jiliko mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
jiliko berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan yang baharu, atau perkembangan dalam operasi platform. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:
Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform jiliko selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh jiliko, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi (seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 8), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nama penuh, nama pengguna akaun jiliko anda, dan maklumat hubungan. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen teras jiliko kepada setiap pengguna di Malaysia.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di platform jiliko dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berperingkat tinggi. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
jiliko tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta.
Proses pengesahan identiti jiliko adalah ringkas, selamat, dan dilindungi sepenuhnya. Dokumen anda hanya digunakan untuk tujuan pengesahan umur 21+ dan pematuhan, tidak untuk tujuan lain.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Akses, betulkan, atau padam data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan jiliko 24/7.
jiliko mempunyai dasar pengekalan data yang jelas dan telus. Data anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan — rekod dihapuskan atau dianonimkan secara selamat apabila tempoh pengekalan tamat.
Pasukan sokongan jiliko sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data. Kami bertindak balas dalam masa 5 hari bekerja untuk permintaan rasmi.
Kini anda telah memahami cara jiliko melindungi data peribadi anda, mulakan pengalaman perjudian yang selamat dan menyeronokkan bersama lebih 2,800 permainan pilihan. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif untuk pemain baharu Malaysia.
⚠️ 21+ sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Platform ini adalah untuk tujuan hiburan semata-mata.